 |
1 Nghệ thuật giao tiếp thông minh là phi ngôn ngữ
Con người có thể liên hệ với người khác bằng rất nhiều cách
khác nhau và không nhất thiết phải luôn là trực tiếp. Thông thường, bạn có thể
biết điều người đối diện đang cố nói gì thông qua ngôn ngữ cơ thể của họ. Vậy
nên nếu bạn đang mắc lỗi với một ai đó mà khi có cơ hội được nói chuyện, bạn thấy
họ đan chéo tay hay chân thì đó chính là thời điểm tốt để bạn xin lỗi. Tuy
nhiên, có những lúc nó lại là bản năng. Nếu đàn ông nhìn vào mắt bạn thì có vẻ
như họ đang thích bạn. Những cử chỉ như động chạm đơn giản cũng là dấu hiệu
khác cho thấy bạn đang được họ quan tâm. Ví dụ như chạm nhẹ vào chân, vòng tay
qua eo hay cù nh, cọ tay vào lưng hay tay bạn.
2. Nghệ thuật diễn đạt
Trong một mối quan hệ, việc giao tiếp rõ ràng là rất cần thiết
để tiến hành mọi việc. Mối ràng buộc giữa hai bạn có thể trở nên gay gắt, trừ
phi bạn chia sẻ những suy nghĩ cũng như cảm xúc nội tâm của mình. Nếu không biết
rõ cái gì đang khiến bạn và đối phương khó chịu, cả hai sẽ rất dễ hiểu nhầm, thậm
chí có thể là oán giận lẫn nhau.
Đừng bao giờ giữ riêng vấn đề chung nào cho riêng mình là
nguyên tắc giao tiếp thông minh, hãy cởi mở, chia sẻ cho dù có thể làm hai bạn
cãi nhau một chút. Chỉ đến khi nào vấn đề được giải quyết, bạn mới vui vẻ và
thoải mái. Và cũng không có cách nào xử lý trừ phi bạn cho người kia biết đó là
vấn đề cần quan tâm. Đây là bí quyết giao tiếp khéo léo mà bạn chắc chắn phải thuộc nằm lòng
3. Nghê thuật biết lắng nghe
Để cuộc nói chuyện đi đến kết quả tốt như bạn mong muốn, bạn
cần đặt mình vào tâm trạng cũng như hoàn cảnh của người bạn đang nói chuyện để
hiểu rõ họ hơn. Việc lắng nghe sẽ giúp bạn hiểu được những điều mà họ nói và cả
những điều họ không hoặc chưa nói ra.
Để hiểu được đối phương bạn cần tập trung vào người đang
nói, hướng người về phía trước thể hiện bạn đang sẵn lòng lắng nghe họ. Không
nên ngắt lời để đưa ra nhận xét hay bình phẩm khi họ đang nói. Khi đối phương vừa
dứt lời, bạn đừng nên đáp lại ngay. Dừng lại một lúc trước khi nói sẽ giúp bạn
hiểu người nói ở mức độ cao hơn. Nghệ thuật giao tiếp ứng xử này cực kỳ hiệu
qua
4. Ra quyết định
Đặt cách giải quyết của bạn vào thực tế rồi xem mọi việc nó
diễn ra thế nào. Hãy quan sát thật kỷ để điều chỉnh kỹ năng ứng xử lúc cần thiết.
Với thực hành cộng với kinh nghiệm có được, bạn sẽ nhận thấy những kỹ năng cơ bản
trong giao tiếp đôi lứa sẽ trở thành bản tính thứ hai. Từ việc chọn một bộ phim
vào mỗi tối thứ Sáu để cảm thấy bạn có vẻ cần nhiều không gian cho sự lãng mạn
được thăng hoa, nó cũng đồng nghĩa với việc bạn có trách nhiệm đối với bất kỳ
tình huống nào, có thể cùng nhau tìm kiếm những kết quả tích cực
5. Tiếp nhận thông
tin
Ai cũng cần thời gian để tiếp nhận thêm những thông tin mới,
đặc biệt đối với những thông tin hay ý kiến yêu cầu họ thay đổi thói quen, quan
điểm của mình. Theo tự nhiên, chắc chắn ai cũng sẽ nói không trước sự thay đổi
hay ý kiến mới. Vì vậy, hãy dành cho người nghe khoảng 72 giờ để có thể tiếp nhận
và suy nghĩ về những thông tin này.
6 Tập trung vào câu chuyện là nghệ thuật giao tiếp hoàn hảo
nhất
Cuối cùng nghệ thuật giao tiếp hằng ngày cơ bản là bạn phải
đặt trọng tâm mình vào người mà bạn đang nói chuyện và tập trung vào câu chuyện
đó. Hãy thật sự cởi mở, thân thiện và lịch sự nhất để những cuộc gặp gỡ không
chỉ giúp bạn giải quyết vấn đề mà còn mang lại cho bạn thêm những mối quan hệ tốt
đẹp trong công việc và lẫn trong cuộc sống!
>> Nguồn: Cuocsongdungnghia
0 nhận xét:
Đăng nhận xét